возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
🧾 Возврат и обмен товара
Мы ценим каждого клиента и гарантируем качество всей нашей продукции.
Если вдруг случилась непредвиденная ситуация — мы всегда поможем решить её быстро и удобно.
🔍 Проверка при получении
Пожалуйста, при получении заказа внимательно проверьте:
целостность упаковки;
комплектность товара;
отсутствие видимых дефектов или деформаций.
Если вы заметили брак или недостающие позиции в заказе:
Составьте Акт осмотра в службе доставки.
Сообщите нам об этом в течение 24 часов по телефону или в мессенджере, указанном на сайте.
Мы оперативно заменим товар или вернём деньги.
⚡ Все расходы, связанные с возвратом или обменом бракованного или неполного товара, мы берём на себя.
🔄 Возврат или обмен без брака
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения, если:
не подошёл размер, цвет, форма или формат;
вы изменили решение о покупке.
Условия возврата:
товар не был в использовании;
сохранена оригинальная упаковка и маркировка;
имеется документ, подтверждающий покупку (накладная).
📦 В этом случае расходы на доставку и возврат оплачивает покупатель.
💰 Срок и форма возврата средств
После получения и проверки товара возврат средств осуществляется:
на банковскую карту покупателя — в течение 1–2 рабочих дней;
или в виде обмена/бонусов — по вашему желанию.
